СОГЛАСОВАНО
с Управляющим советом МАОУ
«Нижнеаремзянская СОШ»
14.12.2021

УТВЕРЖДАЮ
Директор МАОУ
«Нижнеаремзянская СОШ»
________________Нугманов Р.Р.
Приказ от 28.12.2021 №270

ПОЛОЖЕНИЕ
об этике общения в родительских чатах,
в социальных сетях и мессенджерах
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об этике общения в родительских чатах в
социальных сетях и мессенджерах (далее – Положение) определяет правила
общения в мессенджерах и социальных сетях сотрудников и родителей (законных
представителей) обучающихся муниципального автономного общеобразовательного
учреждения «Нижнеаремзянская средняя общеобразовательная школа» (далее
Школа).
1.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным
законом от 29.12.2012 № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации»,
Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О
персональных данных», письмом Минпросвещения России от 20.08.2019 № ИП941/06/484, уставом МАОУ «Нижнеаремзянская СОШ»
1.3. Для целей Положения применяются следующие основные понятия:
Мессенджер - программа для обмена сообщениями через Интернет в реальном
времени через службы мгновенных сообщений (Windows Live Messenger, Yahoo!
Messenger, MSN, ICQ, AOL, Facebook Messenger, Skype, WbatsApp,
ZOOM, Viber, Telegram, VK и другие).
Социальная сеть - платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для
построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
Чат – это средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме
реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее
организовывать такое общение.
Родительский чат – это групповая форма взаимодействия в социальной сети
или мессенджере, в которую входят родители обучающихся, а также представители
образовательной организации, предназначенная для обсуждения организационных
мероприятий, связанных с условиями обучения и воспитания детей.
Участники чата – родители (законные представители) обучающихся, педагоги
и иные представители образовательной организации, в том числе модератор чата.
Модератор чата – классный руководитель, который обеспечивает порядок
общения в чате между его участниками в соответствии с нормами
настоящего Положения.
2. Порядок создания и администрирования родительского чата
2.1. Родительский чат создается по инициативе Школы или родителей
(законных представителей) обучающихся.

2.2. В целях нормального и эффективного функционирования родительского
чата администрацией Школы назначается ответственный модератор – классный
руководитель, который будет следить и контролировать за порядком общения
между
участниками
чата
и
вовремя
удалять
негативную
и
избыточную информацию.
2.3. В состав родительского чата участники включаются только по
собственному желанию. Школа не вправе принуждать родителей (законных
представителей) обучающихся вступать в родительский чат.
2.4. Прежде чем, включить родителя (законного представителя), а также
работника Школы в групповой чат, модератор знакомит их с правилами общения в
родительском чате.
2.5. Если во время переписки в родительском чате ситуация выходит из-под
контроля, участники нарушают правила общения, модератор чата должен
напоминать о правилах общения.
2.6. Модератор чата вправе заблокировать участника чата, который более трех
раз нарушил правила общения в чате, на срок до одного месяца.
2.7. Модератор вправе разблокировать участника чата досрочно, если
последний принес извинения участникам чата, и никто из участников не против его
разблокировки.
2.8. Модератор чата не вправе удалять или блокировать участников чата по
причинам, не связанным с правилами общения в нем, руководствуясь своими
личными предпочтениями.
2.9. Если из Школы увольняется работник, который входит в состав чата, или
выбывает обучающийся, чьи родители (законные представители) являются
участниками чата, то модератор удаляет такого работника или родителя (законного
представителя) из родительского чата.
3. Правила общения в родительских чатах
3.1. Участники чата вправе:
• узнавать или уточнять важную информацию, затрагивающую интересы
детей и участников чата по вопросам образовательной деятельности;
• размещать информацию о расписании занятий, о домашнем задании и т.д.;
• обсуждать вопросы, которые касаются организации досуга детей в
образовательной организации;
• делиться справочной информацией, полезной для обучения и воспитания
детей. Информация, размещенная в социальных сетях, должна быть достоверной;
• сообщать об утерянных и найденных вещах, сообщать информацию в целях
содействия в их поиске;
• сообщать
или уточнять иную информацию, которая связана с
образовательным процессом в Школе;
• выйти из чата в любое время.
3.2. Участники чата обязаны:
• представиться
• соблюдать деловой стиль при общении в переписке, тактично, четко и
лаконично формулировать свои обращения;
• проявлять терпимость, вежливость, уважение и сдержанность в общении с
другими участниками чата;
• не создавать конфликтных ситуаций между участниками чата;

решать возникшие недоразумения и конфликты мирным путем в
соответствии с нормами морали, этики, законодательства и локальных
актов Школы;
• воздерживаться от иных действий, препятствующих нормальному общению
или провоцирующих противоправное поведение и конфликты.
3.3. Участники чата не вправе:
• писать сообщения в родительский чат ранее 07:30 час. и позже 19:00 час;
• «засорять» чат пустым общением (сленгом, смайликами, междометиями,
открытками, поздравлениями), поскольку важная информация может остаться
незамеченной;
• грубить, хамить, выказывать пренебрежительный тон, заносчивость, делать
предвзятые замечания, предъявлять неправомерные, незаслуженные обвинения,
угрозы;
• использовать в речи бранные, нецензурные выражения, прозвища и иные
обидные слова, унижающие честь и достоинство собеседника;
• писать сообщения, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а
также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола,
расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно
принадлежности к какой-либо социальной группе;
• писать в общем групповом чате информацию личного характера;
• публиковать персональные данные других людей без их письменного
согласия.
•